Kullanım Koşulları

1. Hesaplar ve şirket üyeliği

Kullanıcı doğru, güncel ve kendisine ait bilgiler vermeli; giriş bilgilerini korumalıdır. Her hesap bir gerçek kişiye aittir. Şirket sahibi/yöneticisi üyeleri davet eder, rollerini belirler ve kuruluş adına işlem yetkisini yönetir. Yetkisiz hesap veya şirket kullanımını derhal bildirmek gerekir.

2. Ürün kimliği ve kamuya açık pasaport

KIMLIKNO her ürün için kalıcı bir kimlik ve QR ile erişilen adres sağlayabilir. Şirket, girdiği seri numarası, model, açıklama, belge, servis ve üretici iletişiminin doğruluğu ile yayımlama yetkisinden sorumludur. Herkese açık alana kişisel, gizli, üçüncü kişi haklarını ihlal eden veya yanıltıcı bilgi konulmamalıdır.

3. Kullanıcı sorumlulukları ve kabul edilebilir kullanım

• Hizmeti hukuka, sözleşmeye ve üçüncü kişi haklarına uygun kullanmak.
• Yetki kontrollerini aşmaya, başka şirket verisine erişmeye veya güvenliği test etmeye çalışmamak.
• Zararlı yazılım, hukuka aykırı içerik, sahte ürün/sertifika, yanıltıcı sahiplik veya fikri hak ihlali oluşturan veri yüklememek.
• Makul kullanım, kapasite ve teknik sınırlara uymak; otomatik erişimi hizmeti bozacak yoğunlukta kullanmamak.

4. Fikri mülkiyet

KIMLIKNO yazılımı, tasarımı, markası ve hizmet belgeleri üzerindeki haklar Tabudata Yazılım Limited Şirketi veya ilgili hak sahiplerine aittir. Abonelik, kullanıcıya yalnızca hizmet süresince, şirket içi amaçla, devredilemez ve münhasır olmayan kullanım hakkı verir. Kullanıcının yüklediği içerikteki haklar kullanıcıda kalır; kullanıcı hizmeti sunmak için gerekli barındırma, işleme ve yetkili kişilere gösterme iznini verir.

5. Abonelik ve kapasite

Standart planlar yıllıktır. Güncel fiyat, dönem ve kapasite sipariş talebinden önce gösterilir; ödeme banka havalesi/EFT ile haricen yürütülür ve otomatik yenileme yapılmaz. Kesin ticari koşullar ilgili teklif/sözleşme ve kanuni haklara göre belirlenir.

Aboneliğin sona ermesi mevcut makine kimliklerini, kalıcı QR URL’lerini, ürün pasaportlarını ve gerçek teknik yaşam döngüsü kayıtlarını otomatik olarak silmez. Ücretli erişim, yeni kimlik kapasitesi ve aboneliğe bağlı gelecekteki işlemleri kontrol eder.

6. Güvenlik, askıya alma ve sona erme

Güvenlik riski, hukuka aykırı kullanım, ödeme gecikmesi, ciddi sözleşme ihlali veya hizmet bütünlüğünü koruma gereği halinde ilgili hesap, özellik veya abonelik ölçülü biçimde askıya alınabilir. Mümkün olduğunda bildirim ve ihlali giderme olanağı sağlanır. Kullanıcı, şirket üyeliğinin sona erdirilmesini yetkili şirket yöneticisinden isteyebilir.

7. Hizmet sürekliliği ve destek

Bakım, güvenlik, üçüncü taraf altyapısı veya mücbir sebepler nedeniyle kesinti yaşanabilir. KIMLIKNO makul süreklilik ve veri bütünlüğü için çalışır; kesintisiz veya hatasız hizmet garantisi vermez. Destek talepleri [email protected] üzerinden iletilebilir. Özel hizmet seviyesi yalnızca ayrıca yazılı olarak kararlaştırılmışsa geçerlidir.

8. Sorumluluk ve uygulanacak hükümler

Emredici tüketici hakları saklıdır. Tarafların sorumluluğu olayın niteliği, kusur, öngörülebilirlik ve uygulanabilir mevzuat çerçevesinde değerlendirilir; bu koşullar kasıt veya ağır kusurdan doğan sorumluluğu kaldırmaz. Uyuşmazlıklarda tarafların niteliğine göre yetkili tüketici mercileri veya Türkiye’deki yetkili mahkeme ve icra daireleri uygulanır.